Politique de confidentialité

La société e-Bike-tours.ch AG, Talstrasse 24, 8852 Altendorf SZ, Suisse, une entreprise (CHE-315.828.3073), représentée par Marco Gössi, Patrick Gil, Verena Bücheler et Urs Tanner, est l’exploitante du site internet www.e-Bike-tours.ch et est donc responsable de la collecte, du traitement et de l’utilisation de vos données personnelles ainsi que de la conformité du traitement des données avec les lois en vigueur.

Votre confiance est importante pour nous. Nous prenons la protection des données très au sérieux et veillons à garantir une sécurité appropriée. Nous respectons bien entendu les dispositions légales de la Loi fédérale sur la protection des données (LPD), de l’Ordonnance relative à la loi fédérale sur la protection des données (OLPD), de la Loi sur les télécommunications (LTC) et, dans la mesure où elles sont applicables, d’autres réglementations en matière de protection des données, notamment le Règlement général sur la protection des données de l’Union européenne (RGPD). Afin que vous sachiez quelles données personnelles nous collectons à votre sujet et à quelles fins nous les utilisons, nous vous prions de bien vouloir prendre connaissance des informations ci-dessous.

1) Principes du traitement des données sur www.e-Bike-tours.ch

Les données personnelles collectées sur le site internet www.e-Bike-tours.ch

a) sont traitées de manière légale, en toute bonne foi et de manière compréhensible pour la personne concernée.
b) sont utilisées exclusivement pour l’exécution et le traitement des services et offres proposés sur le site internet et ne sont en aucun cas traitées ultérieurement d’une manière incompatible avec ces finalités.
c) qui sont inexactes au regard des finalités pour lesquelles elles sont traitées, sont immédiatement supprimées ou rectifiées.
d) ne sont conservées que le temps nécessaire aux finalités pour lesquelles elles sont traitées.
e) sont traitées de manière à garantir une sécurité appropriée, y compris une protection contre le traitement non autorisé ou illégal, ainsi que contre la perte, la destruction ou les dommages accidentels.

2) Licéité du traitement des données

En utilisant le site internet www.e-Bike-tours.ch, l’utilisateur donne son consentement au traitement des données personnelles le concernant.

Les offres sur www.e-Bike-tours.ch s’adressent exclusivement aux personnes de plus de 16 ans. Les données personnelles identifiées comme appartenant à des enfants de moins de 16 ans seront immédiatement supprimées. La personne concernée a le droit de révoquer son consentement à tout moment (par e-mail à l’adresse [email protected]).

La révocation du consentement n’affecte pas la légalité du traitement effectué sur la base du consentement jusqu’à sa révocation.

3) Étendue et objectif de la collecte, du traitement et de l’utilisation des données à caractère personnel

a) Lors de la visite de www.e-Bike-tours.ch
Lors de la visite de www.e-Bike-tours.ch, nos serveurs enregistrent temporairement chaque accès dans un fichier journal. Les données suivantes sont collectées automatiquement, sans intervention de votre part, et conservées par nos soins jusqu’à leur suppression automatisée après un maximum de douze mois:

l’adresse IP de l’ordinateur demandeur,
la date et l’heure de l’accès,
le nom et l’URL du fichier consulté,
le site internet depuis lequel l’accès a été effectué,
le système d’exploitation de votre ordinateur et le navigateur que vous utilisez,
le pays depuis lequel l’accès a eu lieu et les paramètres de langue de votre navigateur,
le nom de votre fournisseur d’accès internet

La collecte et le traitement de ces données sont effectués dans le but de permettre l’utilisation de notre site internet (établissement de connexion), d’assurer la sécurité et la stabilité du système, d’optimiser notre offre en ligne, ainsi que pour des fins statistiques internes. L’adresse IP est notamment utilisée pour déterminer le pays de résidence du visiteur et pour ajuster automatiquement la langue du site. Par ailleurs, l’adresse IP est évaluée en cas d’attaques contre l’infrastructure réseau de www.e-Bike-tours.ch et à des fins statistiques.

En outre, lors de la visite de notre site internet, nous utilisons des pixels et des cookies pour afficher des publicités personnalisées et pour l’utilisation de services d’analyse web.

b) Lors de l’utilisation de nos formulaires de contact
(Contact ; Commande de catalogues et de bons cadeaux)

Vous avez la possibilité d’utiliser des formulaires de contact pour nous joindre, commander des catalogues ou des bons cadeaux. Les données personnelles suivantes sont nécessaires pour cela:

Civilité,
Prénom et nom,
Adresse (rue, numéro, ville, code postal),
Numéro de téléphone,
Adresse e-mail,
Prénom et nom du bénéficiaire (dans le cas des bons cadeaux)

Les champs obligatoires seront signalés: si ces informations ne sont pas fournies, cela pourrait empêcher la prestation de nos services. La fourniture d’autres informations est facultative et n’affecte pas l’utilisation de notre site internet.

Nous utilisons ces données uniquement pour répondre à votre demande de contact de manière personnalisée. Vous pouvez vous opposer à ce traitement de données à tout moment et demander la suppression de vos données (par e-mail à [email protected]).

c) Lors de la réservation via le site www.e-Bike-tours.ch

Sur notre site internet www.e-Bike-tours.ch, vous pouvez réserver en ligne les voyages proposés. Les données personnelles suivantes sont nécessaires:

Civilité,
Prénom et nom,
Adresse (rue, numéro, ville, code postal),
Téléphone privé et professionnel,
Adresse e-mail,
Numéro de téléphone mobile
Pour chaque participant: civilité, prénom, nom et date de naissance.

Les champs obligatoires seront signalés: si ces informations ne sont pas fournies, cela pourrait empêcher ou rendre impossible la prestation de nos services. La fourniture d’autres informations est facultative et n’affecte pas l’utilisation de notre site internet.

Après la prestation de service ou une annulation, vous pouvez vous opposer à ce traitement de données à tout moment et demander leur suppression (par e-mail à [email protected]).

d) Lors de l’inscription à notre newsletter

Vous avez la possibilité de vous abonner à notre newsletter via notre site internet. Pour cela, une inscription est nécessaire. Lors de l’inscription, les données suivantes sont demandées:

Civilité,
Prénom et nom,
Adresse (rue, numéro, ville, code postal), Adresse e-mail.

Les données mentionnées ci-dessus sont nécessaires au traitement des informations. Nous utilisons ces données exclusivement pour personnaliser les informations et offres qui vous sont envoyées et pour mieux les adapter à vos intérêts.

En vous inscrivant, vous nous donnez votre consentement pour le traitement des données fournies dans le cadre de l’envoi régulier de la newsletter à l’adresse que vous avez indiquée, pour l’analyse statistique des comportements d’utilisation et pour l’optimisation de la newsletter. Ce consentement constitue, au sens de l’article 6, paragraphe 1, lettre a du RGPD, la base juridique du traitement de votre adresse e-mail.Nous sommes autorisés à confier à des tiers la gestion technique des campagnes publicitaires et à leur transmettre vos données à cette fin.

Chaque newsletter contient un lien permettant de vous désabonner à tout moment. Lors de votre désinscription, vous avez la possibilité de nous indiquer volontairement la raison de cette décision. Une fois désabonné(e), vos données personnelles sont supprimées. Un traitement ultérieur n’aura lieu que sous une forme anonymisée à des fins d’optimisation de notre newsletter.

L’envoi des newsletters est assuré par le prestataire MailChimp, une plateforme de Rocket Science Group, LLC, 675 Ponce De Leon Ave NE #5000, Atlanta, GA 30308, États-Unis. Vous pouvez consulter les règles de confidentialité de ce prestataire ici : https://mailchimp.com/legal/privacy/.

The Rocket Science Group LLC d/b/a MailChimp est certifiée dans le cadre de l’accord Privacy Shield, ce qui garantit le respect des normes européennes de protection des données (https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt0000000TO6hAAG&status=Active).

Le prestataire est engagé sur la base de nos intérêts légitimes conformément à l’article 6, paragraphe 1, lettre f du RGPD et d’un contrat de traitement des données conformément à l’article 28, paragraphe 3, phrase 1 du RGPD. Le prestataire peut utiliser les données des destinataires sous forme pseudonymisée, c’est-à-dire sans les attribuer à un utilisateur spécifique, afin d’optimiser ou d’améliorer ses propres services, par exemple pour l’optimisation technique de l’envoi et de l’affichage des newsletters ou à des fins statistiques. Cependant, le prestataire ne se sert pas des données de nos abonnés pour les contacter directement ou pour les transmettre à des tiers.

e) Lors de la prestation de services par des tiers

Les prestations proposées sur notre site peuvent être fournies par des tiers. Selon le service, différentes données peuvent être collectées, notamment:

Civilité et/ou entreprise,
Prénom et nom,
Adresse (rue, numéro, code postal, ville, pays),
Coordonnées supplémentaires (adresse e-mail, numéro de téléphone),
Parfois, des données de carte de crédit.

Si ces informations ne sont pas fournies, cela peut empêcher ou compliquer la prestation du service.

Les données saisies sont généralement collectées directement par le prestataire ou, dans certains cas, transmises par nos soins. Les règles de protection des données du prestataire concerné s’appliquent à cette transmission.

La base légale pour ce traitement repose sur l’exécution d’un contrat conformément à l’Art. 6 alinéa 1 lettre b du RGPD.

4) Utilisation de vos données à des fins publicitaires

a) En général
e-Bike-tours.ch AG peut utiliser les données personnelles des utilisateurs de www.e-Bike-tours.ch pour promouvoir ses services (publicité en ligne et/ou imprimée, etc.). e-Bike-tours.ch AG est autorisée à transmettre ces données personnelles à des tiers dans ce but. L’utilisateur accepte expressément cette utilisation de ses données.

b) Re-Targeting
Nous utilisons des technologies de re-targeting sur notre site Web. Votre comportement d’utilisation sur notre site est analysé afin de vous proposer ultérieurement des publicités personnalisées sur des sites partenaires. Votre comportement d’utilisateur est enregistré de manière pseudonymisée. La plupart des technologies de re-targeting fonctionnent avec des cookies.

Ce site utilise Google AdWords Remarketing et DoubleClick by Google, des services de Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA (« Google »), pour afficher des annonces basées sur l’utilisation de sites précédemment visités. Google utilise à cet effet le cookie DoubleClick, qui permet de reconnaître votre navigateur lorsque vous visitez d’autres sites Web. Les informations générées par ce cookie sur la visite de ces sites Web (y compris votre adresse IP) sont transférées à un serveur de Google aux États-Unis et y sont stockées (voir les informations complémentaires sur les transferts de données personnelles aux États-Unis au point 12 ci-dessous).

Google utilise ces informations pour évaluer votre utilisation du site en lien avec les annonces affichées, pour établir des rapports sur les activités du site et les annonces destinés aux exploitants du site et pour fournir d’autres services liés à l’utilisation du site et d’Internet. Google peut également transmettre ces informations à des tiers si cela est requis par la loi ou si ces tiers traitent ces données pour le compte de Google. Google ne combinera cependant en aucun cas votre adresse IP avec d’autres données détenues par Google.

Pour gérer les services de publicité basée sur l’utilisation, nous utilisons également le Google Tag Manager. L’outil Tag Manager lui-même est un domaine sans cookie et ne collecte aucune donnée personnelle. Cet outil déclenche d’autres balises, qui peuvent, à leur tour, collecter des données. Si vous avez désactivé le suivi au niveau du domaine ou du cookie, cette désactivation s’appliquera à toutes les balises de suivi mises en œuvre via Google Tag Manager.

Vous pouvez désactiver le re-targeting à tout moment en refusant ou en désactivant les cookies via la barre de menu de votre navigateur Web. Vous pouvez également demander un opt-out pour les outils de publicité et de re-targeting mentionnés via le site de la Digital Advertising Alliance à l’adresse optout.aboutads.info.

5) Intégration des services et des contenus de tiers

l peut arriver que, dans le cadre de notre offre en ligne, des contenus ou services de tiers soient intégrés, comme par exemple des plans de ville ou des polices provenant d’autres sites web. L’intégration de ces contenus par des fournisseurs tiers nécessite toujours que les fournisseurs tiers perçoivent l’adresse IP des utilisateurs, car sans cette adresse IP, ils ne pourraient pas envoyer les contenus au navigateur des utilisateurs. L’adresse IP est donc nécessaire pour afficher ces contenus. Par ailleurs, les fournisseurs tiers peuvent définir leurs propres cookies et traiter les données des utilisateurs à leurs propres fins. À partir des données traitées, des profils d’utilisation des utilisateurs peuvent être créés. Nous utilisons ces contenus de manière à minimiser les données autant que possible, en choisissant des fournisseurs tiers fiables sur le plan de la sécurité des données.

La liste suivante donne un aperçu des fournisseurs tiers ainsi que de leurs contenus, avec des liens vers leurs déclarations de confidentialité, qui contiennent des informations supplémentaires sur le traitement des données et, le cas échéant, des options d’opposition (appelées « Opt-Out ») :

Polices externes de Google, Inc., https://www.google.com/fonts (« Google Fonts »). L’intégration des Google Fonts se fait par un appel de serveur chez Google (généralement aux États-Unis). Déclaration de confidentialité : https://www.google.com/policies/privacy/, Opt-Out : https://www.google.com/settings/ads/.
Cartes du service « Google Maps » fourni par Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA. Déclaration de confidentialité : https://www.google.com/policies/privacy/, Opt-Out : https://www.google.com/settings/ads/.
Vidéos de la plateforme « YouTube » du fournisseur tiers Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA. Déclaration de confidentialité : https://www.google.com/policies/privacy/, Opt-Out : https://www.google.com/settings/ads/.

6) Transfert de données à des tiers

Nous ne transmettons vos données personnelles que si vous avez expressément consenti à leur divulgation, s’il existe une obligation légale de les transmettre, ou si cela est nécessaire pour faire valoir nos droits, notamment pour faire valoir des revendications dans le cadre de la relation entre vous et nous.

En outre, nous transmettons vos données à des tiers dans la mesure où cela est nécessaire pour la fourniture des services que vous avez demandés ainsi que pour l’analyse de votre comportement d’utilisation du site. La transmission peut également avoir lieu à l’étranger. Si le site contient des liens vers des sites web de tiers, nous n’avons plus aucun contrôle sur la collecte, le traitement, le stockage ou l’utilisation des données personnelles par le tiers une fois que vous avez cliqué sur ces liens, et nous n’assumons aucune responsabilité à cet égard.

7) Transfert de données à caractère personnel à l’étranger

Nous sommes autorisés à transférer vos données personnelles à des entreprises tierces (prestataires de services) à l’étranger, dans la mesure où cela est nécessaire pour les traitements de données décrits dans la présente politique de confidentialité. Ces entreprises sont soumises aux mêmes obligations en matière de protection des données que nous. Si le niveau de protection des données dans un pays ne correspond pas à celui de la Suisse ou de l’Union européenne, nous nous assurons contractuellement que la protection de vos données personnelles respecte toujours les normes en vigueur en Suisse ou dans l’UE.

8) Sécurité des données

Nous utilisons des mesures de sécurité techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles stockées chez nous contre la manipulation, la perte partielle ou totale et contre l’accès non autorisé de tiers. Nos mesures de sécurité sont continuellement améliorées en fonction de l’évolution technologique.

Vous devez toujours traiter vos informations de paiement de manière confidentielle et fermer la fenêtre du navigateur lorsque vous avez terminé votre communication avec nous, en particulier si vous utilisez l’ordinateur en commun avec d’autres personnes. Nous prenons également la protection des données en interne très au sérieux. Nos employés et les prestataires de services que nous engageons ont été tenus à la confidentialité et à respecter les dispositions légales en matière de protection des données.

9) Cookies

Les cookies aident à rendre votre visite sur notre site web plus simple, agréable et utile sous plusieurs aspects. Les cookies sont des fichiers d’information que votre navigateur web stocke automatiquement sur le disque dur de votre ordinateur lorsque vous visitez notre site. Les cookies ne endommagent pas le disque dur de votre ordinateur et ne transmettent pas de données personnelles des utilisateurs vers nous.

Nous utilisons des cookies, par exemple, pour mieux personnaliser les informations, offres et publicités qui vous sont affichées en fonction de vos intérêts individuels. Leur utilisation ne signifie pas que nous recevons de nouvelles données personnelles vous concernant en tant que visiteur en ligne. La plupart des navigateurs Internet acceptent automatiquement les cookies. Cependant, vous pouvez configurer votre navigateur pour qu’aucun cookie ne soit stocké sur votre ordinateur ou pour qu’un avertissement apparaisse chaque fois que vous recevez un nouveau cookie. La désactivation des cookies peut entraîner le fait que vous ne puissiez pas utiliser toutes les fonctionnalités de notre site web.

10) Outils de suivi

Sur notre site web, nous utilisons des outils de suivi appelés « Tracking Tools ». Ces outils de suivi permettent d’observer votre comportement de navigation sur notre site. Cette observation est réalisée dans le but d’adapter et d’optimiser en continu notre site web en fonction des besoins. À cet égard, des profils d’utilisation pseudonymisés sont créés et de petits fichiers texte, appelés « cookies », sont utilisés et stockés sur votre ordinateur.

a) Google Analytics

Ce site utilise Google Analytics, un service d’analyse web de Google Inc. (« Google »). Google Analytics utilise des « cookies », des fichiers texte qui sont stockés sur votre ordinateur et qui permettent d’analyser l’utilisation du site par vous. Les informations générées par les cookies concernant votre utilisation du site web sont généralement transmises à un serveur de Google aux États-Unis et y sont stockées. L’adresse IP transmise par votre navigateur dans le cadre de Google Analytics ne sera pas associée à d’autres données de Google. De plus, sur ce site, Google Analytics a été étendu avec le code « anonymizeIP ». Cela garantit que votre adresse IP est anonymisée, de sorte que toutes les données sont collectées de manière anonyme. Dans de rares cas, l’adresse IP complète est transmise à un serveur de Google aux États-Unis et y est raccourcie.

Sur ordre de l’exploitant de ce site web, Google utilisera ces informations pour évaluer votre utilisation du site, établir des rapports sur l’activité du site et fournir d’autres services liés à l’utilisation du site web et à l’utilisation d’Internet à l’exploitant du site. Vous pouvez empêcher le stockage des cookies en ajustant les paramètres de votre logiciel de navigateur. Cependant, nous vous informons que, dans ce cas, vous ne pourrez peut-être pas utiliser pleinement toutes les fonctionnalités de ce site.

De plus, vous pouvez empêcher la collecte des données générées par le cookie et liées à votre utilisation du site (y compris votre adresse IP) par Google, ainsi que le traitement de ces données par Google, en téléchargeant et en installant le module complémentaire pour votre navigateur disponible sous ce lien : http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=fr. En alternative à ce module complémentaire, en particulier pour les navigateurs sur les appareils mobiles, vous pouvez empêcher la collecte par Google Analytics en cliquant sur ce lien. Un cookie d’opt-out sera alors déposé, empêchant la collecte de vos données lors de futures visites sur ce site. Le cookie d’opt-out n’est valable que dans ce navigateur et uniquement pour notre site, et sera stocké sur votre appareil. Si vous supprimez les cookies dans ce navigateur, vous devrez rétablir le cookie d’opt-out.

Nous utilisons également Google Analytics pour analyser les données des cookies DoubleClick et d’AdWords à des fins statistiques. Si vous ne souhaitez pas cela, vous pouvez le désactiver via le gestionnaire des préférences publicitaires (http://www.google.com/settings/ads/onweb/?hl=fr).

Nous utilisons Google Analytics, y compris les fonctionnalités de Universal Analytics. Universal Analytics nous permet d’analyser les activités sur nos pages de manière transversale (par exemple, lors d’accès via un ordinateur portable puis plus tard via une tablette). Cela est rendu possible par l’attribution pseudonyme d’un identifiant utilisateur à un utilisateur. Une telle attribution a lieu lorsque vous vous inscrivez à un compte client ou vous connectez à votre compte client. Cependant, aucune donnée personnelle n’est transmise à Google. Même si des fonctionnalités supplémentaires de Google Analytics sont disponibles avec Universal Analytics, cela ne signifie pas que des mesures de protection des données, telles que le masquage de l’IP ou le module complémentaire du navigateur, sont restreintes.

b) Google AdWords Conversion-Tracking

Nous utilisons le programme publicitaire en ligne « Google AdWords » et dans le cadre de Google AdWords, le suivi des conversions. Le suivi des conversions de Google est un service d’analyse fourni par Google Inc. (1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA; « Google »). Lorsque vous cliquez sur une annonce diffusée par Google, un cookie de suivi des conversions est placé sur votre ordinateur. Ces cookies expirent après 30 jours, ne contiennent aucune donnée personnelle et ne servent donc pas à identifier personnellement l’utilisateur. Si vous visitez certaines pages de notre site web et que le cookie n’a pas encore expiré, Google et nous pouvons détecter que vous avez cliqué sur l’annonce et avez été redirigé vers cette page. Chaque client de Google AdWords reçoit un cookie distinct. Il n’est donc pas possible de suivre les cookies entre les sites des différents clients d’AdWords.

Les informations recueillies par le biais du cookie de conversion servent à générer des statistiques de conversion pour les clients AdWords qui ont choisi d’utiliser le suivi des conversions. Cela permet aux clients de savoir combien d’utilisateurs ont cliqué sur leur annonce et ont été redirigés vers une page dotée d’une balise de suivi des conversions. Toutefois, aucune information permettant d’identifier personnellement les utilisateurs n’est fournie.

Si vous ne souhaitez pas participer à ce suivi, vous pouvez vous y opposer en empêchant l’installation des cookies par une configuration appropriée de votre logiciel de navigation (option de désactivation). Vous ne serez alors pas inclus dans les statistiques de suivi des conversions. Pour plus d’informations ainsi que la politique de confidentialité de Google, veuillez consulter : http://www.google.com/policies/technologies/ads/ et http://www.google.de/policies/privacy/.

11) Plugins de médias sociaux

Sur le site web, les plugins sociaux suivants sont utilisés. Les plugins sont désactivés par défaut sur notre site web et ne transmettent donc aucune donnée. En cliquant sur le bouton du réseau social correspondant, vous pouvez activer les plugins.

Lorsque ces plugins sont activés, votre navigateur établit une connexion directe avec les serveurs du réseau social concerné dès que vous accédez à l’un de nos sites web. Le contenu du plugin est directement transmis par le réseau social à votre navigateur et intégré dans le site web. Les plugins peuvent être désactivés d’un simple clic.

Pour plus d’informations, veuillez consulter les déclarations de confidentialité respectives de Facebook, Twitter et Google.

a) Plugins de Facebook

Sur ce site web, des plugins sociaux de Facebook sont utilisés afin de personnaliser notre présence en ligne. Pour ce faire, nous utilisons le bouton « LIKE » ou « PARTAGER ». Il s’agit d’une offre de la société américaine Facebook Inc., 1601 S. California Ave, Palo Alto, CA 94304, USA.

Grâce à l’intégration de ces plugins, Facebook reçoit l’information que votre navigateur a accédé à la page correspondante de notre site web, même si vous n’avez pas de compte Facebook ou si vous n’êtes pas connecté à Facebook. Cette information (y compris votre adresse IP) est directement transmise par votre navigateur à un serveur de Facebook aux États-Unis, où elle est stockée.

Si vous êtes connecté à Facebook, Facebook peut directement associer la visite de notre site web à votre compte Facebook. Si vous interagissez avec les plugins, par exemple en cliquant sur le bouton « LIKE » ou « PARTAGER », l’information correspondante est également directement transmise à un serveur de Facebook et y est stockée. Les informations seront également publiées sur Facebook et affichées à vos amis Facebook.

Facebook peut utiliser ces informations à des fins publicitaires, de recherche de marché et pour personnaliser les pages Facebook. À cette fin, Facebook crée des profils d’utilisation, d’intérêt et de relation, par exemple pour analyser l’utilisation de notre site web en fonction des publicités que vous voyez sur Facebook, informer d’autres utilisateurs de Facebook de vos activités sur notre site web et fournir d’autres services liés à l’utilisation de Facebook.

Si vous ne souhaitez pas que Facebook associe les données collectées sur notre site web à votre compte Facebook, vous devez vous déconnecter de Facebook avant de visiter notre site.

Vous pouvez consulter la politique de confidentialité de Facebook pour connaître le but et l’étendue de la collecte de données, ainsi que les informations relatives à la gestion de vos droits et à vos options de protection de la vie privée.

b) Plugins de YouTube

Notre site utilise des plugins de YouTube, qui appartient à Google Inc., basé à San Bruno, Californie, USA. Dès que vous visitez des pages de notre site web équipées d’un plugin YouTube, une connexion est établie avec les serveurs de YouTube. Le serveur de YouTube est ainsi informé de la page spécifique de notre site que vous avez visitée. Si vous êtes également connecté à votre compte YouTube, YouTube pourra associer votre comportement de navigation directement à votre profil personnel. Vous pouvez éviter cette association en vous déconnectant au préalable de votre compte. Pour plus d’informations sur la collecte et l’utilisation de vos données par YouTube, vous pouvez consulter les informations de confidentialité sur www.youtube.com.

c) Plugins de WhatsApp

En cliquant sur les boutons de médias sociaux WhatsApp sur notre site web, des plugins de l’entreprise WhatsApp Inc., 650 Castro Street, Suite 120-219, Mountain View, Californie, 94041, États-Unis (ci-après : WhatsApp) sont chargés ou un plugin WhatsApp installé dans votre navigateur est activé. Si JavaScript est activé dans votre navigateur et que vous n’avez pas installé de bloqueur de JavaScript, il est possible que des données personnelles soient transmises à WhatsApp par votre navigateur. Nous ne savons pas quelles données WhatsApp associe aux informations reçues ni dans quel but WhatsApp utilise ces données. WhatsApp appartient à Facebook Inc., 1601 Willow Road, Menlo Park, CA 94025, États-Unis (ci-après : Facebook), il est donc possible que vos données personnelles soient également transférées à Facebook ou à sa filiale Facebook Ireland Ltd., Hanover Reach, 5-7 Hanover Quay, Dublin 2, Irlande. Pour empêcher l’exécution du code JavaScript de WhatsApp, vous pouvez installer un bloqueur de JavaScript (par exemple, www.noscript.net ou www.ghostery.com). Pour plus d’informations sur la politique de confidentialité de WhatsApp, veuillez consulter le lien suivant : http://www.whatsapp.com/legal/.

12) Évaluation de l’utilisation de la newsletter

Pour l’envoi de notre newsletter, nous utilisons des services de marketing par e-mail fournis par des tiers. Notre newsletter peut donc contenir un soi-disant Web Beacon (pixel de comptage) ou d’autres moyens techniques similaires. Un Web Beacon est une image invisible de 1×1 pixel, liée à l’ID utilisateur de l’abonné à la newsletter.

Recourir à de tels services permet d’analyser si les e-mails de notre newsletter ont été ouverts. De plus, le comportement de clic des destinataires de la newsletter peut être enregistré et analysé. Nous utilisons ces données à des fins statistiques et pour optimiser la newsletter en termes de contenu et de structure. Cela nous permet de mieux adapter les informations et les offres de notre newsletter aux intérêts individuels de chaque destinataire. Le pixel de comptage est supprimé lorsque vous supprimez la newsletter.

Pour empêcher les pixels de suivi dans notre newsletter, veuillez configurer votre programme de messagerie pour ne pas afficher de HTML dans les messages.

13) Remarques concernant les transferts de données aux États-Unis

Pour des raisons de complétude, nous informons les utilisateurs résidant ou ayant leur siège en Suisse qu’aux États-Unis, des mesures de surveillance des autorités américaines existent, permettant le stockage de toutes les données personnelles de toutes les personnes dont les données ont été transmises de la Suisse vers les États-Unis. Cela se fait sans distinction, limitation ou exception, indépendamment de l’objectif poursuivi, et sans critère objectif permettant de restreindre l’accès des autorités américaines aux données ou leur utilisation ultérieure à des fins spécifiques et strictement limitées, justifiant ainsi l’ingérence associée à l’accès à ces données et à leur utilisation. De plus, nous attirons l’attention sur le fait qu’aux États-Unis, les personnes concernées en Suisse ne disposent d’aucun recours juridique leur permettant d’accéder à leurs données ou de demander leur rectification ou suppression, et qu’il n’existe pas de protection juridique efficace contre les droits d’accès généralisés des autorités américaines. Nous informons explicitement les personnes concernées de cette situation juridique et factuelle afin qu’elles puissent prendre une décision éclairée quant à leur consentement à l’utilisation de leurs données.

Nous informons également les utilisateurs résidant dans un État membre de l’UE que, du point de vue de l’Union européenne, les États-Unis ne disposent pas d’un niveau de protection des données suffisant.

14) Droit de renseignement, de correction, de suppression et de restriction du traitement des données; droit à la portabilité des données

Vous avez le droit d’obtenir, sur demande et gratuitement, des informations concernant les données personnelles que nous avons enregistrées vous concernant. Vous avez également le droit de faire corriger des données inexactes et de demander la suppression de vos données personnelles, dans la mesure où aucune obligation légale de conservation ou une base légale permettant le traitement des données ne s’y oppose. Conformément aux articles 18 et 21 du RGPD, vous avez également le droit de demander la limitation du traitement des données et de vous opposer au traitement des données.

Vous avez également le droit de demander la restitution des données que vous nous avez transmises. Sur demande, nous pouvons également transmettre ces données à un tiers de votre choix. Vous avez le droit de recevoir les données dans un format courant.

Pour exercer ces droits, vous pouvez nous contacter à l’adresse e-mail suivante : [email protected]. Nous nous réservons le droit de demander une preuve d’identité pour le traitement de vos demandes.

Vous pouvez également nous indiquer ce que vous souhaitez qu’il advienne de vos données après votre décès en nous fournissant des instructions à cet égard.

15) Conservation des données

Nous conservons les données personnelles uniquement pendant la durée nécessaire à l’utilisation des services de suivi, de publicité et d’analyse mentionnés ci-dessus dans le cadre de notre intérêt légitime, afin de fournir les services que vous avez demandés ou auxquels vous avez consenti, ainsi que pour respecter nos obligations légales.

Les données contractuelles sont conservées plus longtemps, car cela est exigé par les obligations légales de conservation. Les obligations de conservation des données découlent des réglementations comptables et fiscales. Selon ces réglementations, la correspondance commerciale, les contrats conclus et les justificatifs comptables doivent être conservés pendant une période pouvant aller jusqu’à 10 ans, ou jusqu’à 5 ans pour les utilisateurs résidant en France. Dans la mesure où nous n’avons plus besoin de ces données pour l’exécution des services pour vous, elles seront bloquées. Cela signifie que les données seront alors utilisées uniquement à des fins comptables et fiscales.

16) Droit de réclamation auprès d’une autorité de surveillance en matière de protection des données

Si vous résidez dans un État membre de l’UE, vous avez le droit de déposer une plainte à tout moment auprès d’une autorité de protection des données.

Altendorf, 28.11.2023

Version 2.0